Las amenazas cibernéticas se convirtieron en una preocupación primordial para las empresas de todas las industrias. Los recientes hackeos que han afectado a diversas organizaciones han causado pérdidas económicas y dejaron un enorme daño reputacional a su paso.
Para las empresas, estas violaciones de seguridad significan paralización de operaciones durante semanas, disminución de ingresos, pérdida de información confidencial y amenazas de divulgación mediante extorsión.
La llegada de la inteligencia artificial generativa ha profundizado aún más estos riesgos. Los ciberdelincuentes han encontrado formas ingeniosas de aprovechar la IA para acceder a información privada, lo que plantea un grave peligro para la seguridad de las compañías y los empleados.
Ahora, los atacantes utilizan la IA para generar correos electrónicos y mensajes de texto personalizados que parecen legítimos, haciéndose pasar por autoridades gubernamentales, familiares o conocidos de los usuarios, con el objetivo de engañarlos para que ingresen a enlaces maliciosos.
Además, crean perfiles falsos en las redes sociales o en plataformas de mensajería que lucen auténticos, utilizando fotos de las víctimas para interactuar de manera convincente y obtener información personal o financiera.
Ante este panorama, es crucial que las organizaciones adopten una sólida gestión de riesgos cibernéticos. Este proceso consta de cuatro etapas fundamentales: identificar los activos de información, evaluar los riesgos, tratarlos adecuadamente y monitorear y revisar continuamente. Primero, se debe hacer un inventario exhaustivo de los activos de información, como hardware, software, servicios, redes y personas, calificando su criticidad en cuanto a confidencialidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad.
- A continuación, es esencial identificar y evaluar los riesgos potenciales, como interrupciones del servicio, fugas de información, fallas en los sistemas, robo de documentos y equipos, ciberataques como phishing, ransomware o denegación de servicio (DDoS), y pérdida de control de acceso, entre otros.
Una vez valorados los riesgos, las empresas deben definir las medidas de tratamiento adecuadas, que pueden incluir la mitigación a través de controles preventivos, detectivos o correctivos; la transferencia mediante la adquisición de un seguro de riesgo cibernético; la aceptación, reconociendo y conviviendo con el riesgo dentro de la tolerancia establecida; o la evitación, dejando de realizar las actividades que generan el riesgo. Además, es fundamental realizar un seguimiento periódico a los riesgos identificados y a los controles implementados para garantizar su efectividad.
En este contexto, los seguros de riesgo cibernético desempeñan un papel vital en la protección de las empresas. Estas pólizas ayudan a transferir y mitigar las pérdidas económicas derivadas de un hackeo, cubriendo los gastos relacionados con la extorsión o el rescate de información, la contratación de consultores o forenses tecnológicos, el manejo de crisis y daño reputacional, los gastos legales ante juicios de responsabilidad civil por parte de terceros afectados, y la pérdida de ingresos durante el tiempo que la operación se encuentra paralizada por el incidente.
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Si bien en Latinoamérica y Argentina hay una creciente conciencia sobre el riesgo cibernético, y este tema se encuentra en la agenda de los CEO como uno de los principales desafíos a nivel mundial, todavía queda mucho camino por recorrer.
Las organizaciones deben invertir en medidas de control, prevención y entrenamiento a sus empleados, ya que estos últimos suelen ser el eslabón más vulnerable ante los ciberataques.
En un mundo donde la inteligencia artificial está transformando el panorama de las amenazas cibernéticas, es imperativo que las empresas se mantengan alerta y adopten estrategias proactivas para proteger sus activos más valiosos. Solo a través de una gestión de riesgos integral y la implementación de medidas de seguridad robustas, las organizaciones podrán navegar con éxito en esta era digital llena de desafíos.
