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Multas, devoluciones y auditorías

Edesur: qué decisión tomó Sergio Massa

El ministro de Economía, Sergio Massa, instruyó hoy a la Secretaría de Energía y al entre regulador (el ENRE) a avanzar sobre la empresa Edesur.

El servicio de la empresa concesionaria se deterioró en las últimas semanas
El servicio de la empresa concesionaria se deterioró en las últimas semanas
15 febrero de 2023

El ministro de Economía, Sergio Massa, instruyó hoy a la Secretaría de Energía y al ente regulador (el ENRE) a avanzar sobre la empresa Edesur.

¿Qué decidió?

  1. Aplicar una multa de $1.000 millones a la empresa Edesur por los problemas de calidad en el servicio.
  2. Devolver a los usuarios que hayan sido víctimas de cortes superiores al promedio establecido en el contrato de la totalidad de la factura del último mes.
  3. Habilitar un ámbito de reclamo por daños a electrodomésticos domiciliarios.
  4. Instruir la puesta en marcha de una veeduría con auditoría a la que convocaremos a la Universidad de Buenos Aires para revisar el valor de activo regulatorio, cumplimiento del régimen de inversiones, cumplimiento de los tiempos de respuesta a los usuarios y calidad en el servicio de transmisión de toda el área de Edesur.

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