El ministro de Economía, Sergio Massa, instruyó hoy a la Secretaría de Energía y al ente regulador (el ENRE) a avanzar sobre la empresa Edesur.
¿Qué decidió?
- Aplicar una multa de $1.000 millones a la empresa Edesur por los problemas de calidad en el servicio.
- Devolver a los usuarios que hayan sido víctimas de cortes superiores al promedio establecido en el contrato de la totalidad de la factura del último mes.
- Habilitar un ámbito de reclamo por daños a electrodomésticos domiciliarios.
- Instruir la puesta en marcha de una veeduría con auditoría a la que convocaremos a la Universidad de Buenos Aires para revisar el valor de activo regulatorio, cumplimiento del régimen de inversiones, cumplimiento de los tiempos de respuesta a los usuarios y calidad en el servicio de transmisión de toda el área de Edesur.
