5 noviembre de 2025
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El CEO de Mercado Libre Argentina, Juan Martín de la Serna, reclamó endurecer las regulaciones sobre las plataformas chinas de comercio electrónico como Shein y Temu, a las que acusó de competir en condiciones desiguales y afectar a las pymes locales. "Necesitamos un marco regulatorio igual para todos. Las regulaciones son muy importantes, tanto en finanzas como en comercio", afirmó durante el foro anual de Abeceb, según reconstruyó Bloomberg.
De la Serna advirtió que el desembarco masivo de productos asiáticos "baratos y de baja calidad" amenaza a las pequeñas y medianas empresas, que representan el 90% de las ventas dentro de Mercado Libre. "Cuando se abre el mercado indiscriminadamente y una empresa china te manda productos por barco, en realidad se está dando trabajo a compañías chinas, no a los argentinos", señaló.
El ejecutivo también destacó que la irrupción de estos competidores "obligó a Mercado Libre a elevar el nivel, ser más agresivo en inversiones y mejorar su red logística", aunque alertó que "los empleos en la región corren riesgo" si la competencia no se regula.
Según la firma Sensor Tower, Temu aumentó en 143% sus usuarios activos mensuales en América Latina durante la primera mitad de 2025, alcanzando 105 millones, mientras que Mercado Libre mantiene su liderazgo con 27 trimestres consecutivos de crecimiento superior al 30%.
De la Serna, que también mencionó las dificultades macroeconómicas de Argentina, detalló que la empresa invirtió US$ 65 millones en un nuevo centro logístico en Buenos Aires, aunque su capacidad local continúa rezagada frente a Brasil y México. Finalmente, diferenció la competencia asiática de la estadounidense: "Amazon nos forzó a mejorar. Pero estas empresas asiáticas, en general, venden productos de baja calidad".
Críticas a De la Serna
Las declaraciones de De la Serna generaron críticas entre los expertos. Uno de los que salió a cruzarlo fue Santiago Migone, hasta hace poco integrante del team de Pablo Lavigne en el Mecon. "Lamentables las expresiones del presidente de MeLi Argentina. Refleja una visión anacrónica, paternalista, anticonsumidor y hasta con cierta ignorancia cuando habla del tema impositivo", dijo Migone. "Lo más notable es que supone que los vendedores en MercadoLibre no venden productos chinossino, no sé, artesanías de la puna jujeña. Viva la competencia", se sumó Lucas Llach.
Otros, en cambio, lo apoyaron. Fue el caso, por ejemplo, de Oliver Maltz, parte de Movimiento Industrial. "Comparto totalmente con Juan Martín. Así como Mercado Libre manifiesta las dificultades que tiene para competir con empresas como Shein o Temu y piden regulaciones, los industriales pedimos emparejar la cancha para que justamente como dice Juan Martín el trabajo no quede en China, Paraguay, Brasil, etc", dijo Maltz en X.
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