12 junio de 2026
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Con motivo del Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez, la Subsecretaría de Personas Mayores de la Ciudad de Buenos Aires organizó la primera capacitación para funcionarios sobre la prevención y el abordaje de la violencia hacia este grupo etario.
El encuentro, titulado “Trato Digno: ver, reconocer y actuar ante el maltrato hacia las personas mayores”, congregó a autoridades y equipos del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat. El propósito central apuntó a fortalecer las capacidades de los agentes estatales para identificar señales de alerta, asimilar los mecanismos de intervención y fomentar prácticas institucionales fundamentadas en el respeto y la dignidad.
De este modo, la cartera de Desarrollo Humano y Hábitat se posiciona como el primer organismo porteño en implementar esta formación. La instrucción se extenderá con carácter obligatorio al resto de la administración pública de la Ciudad, en cumplimiento de la Ley 6.354 sobre enfoque de derechos y prevención de violencias hacia personas mayores.
Durante la apertura, la subsecretaria de Personas Mayores, Mercedes Joury, subrayó la importancia de la iniciativa: “El maltrato hacia las personas mayores muchas veces ocurre en ámbitos cotidianos y puede manifestarse de distintas formas: física, psicológica, económica, a través de la negligencia o el abandono. Por eso es fundamental contar con herramientas que permitan reconocer estas situaciones y actuar a tiempo”.
Buenos Aires se destaca por instalar esta temática en la agenda pública. Mediante el Programa Proteger, la Ley 5420 y el Dispositivo de Atención para Personas Mayores, la jurisdicción despliega acciones de concientización anuales para visibilizar una realidad históricamente silenciada.
La reciente capacitación representa un avance orientado a robustecer los recursos de quienes interactúan a diario con la ciudadanía. Funciona como una pieza clave para la construcción de una red de protección eficaz y la consolidación de una cultura basada en el buen trato. A su vez, ratifica el compromiso del Ejecutivo local de forjar entornos inclusivos y seguros, donde cada individuo logre disfrutar su vida y ejercer sus derechos con plenitud.
Detectar las señales de maltrato y comprender las vías de acción logra marcar una diferencia concreta en la vida de una persona mayor. Ante la sospecha o confirmación de una situación de violencia personal o de terceros, es posible establecer contacto con el Programa Proteger a través de los siguientes canales:
- Línea telefónica: 0800-222-4567, disponible de lunes a viernes de 9 a 16 horas.
- Correo electrónico: [email protected].
- Línea de emergencias: 911.
- Línea de atención médica: 107.
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