NA.- La compañía Stanley, con sede en EE.UU., sacó del mercado 60.000 bombillas por un error que provoca riesgo para la salud a través de un proceso conocido como "recall".
La Anmat informó que los cinco modelos retirados tienen pequeñas piezas metálicas y ante la queja de varios compradores, desde la importadora comunicaron que podrán cambiar el producto por uno nuevo o pedir la devolución del importe.
Según indica el informe de la Anmat, el error se originó durante el proceso de fabricación en China y al llegar al país fueron vendidas 60.000 bombillas.
Es por este motivo que desde la entidad nacional remarcan en la necesidad de devolverlas para evitar riesgos en la salud.
"Es un recall preventivo que la propia empresa está haciendo", dijeron a El Economista. Ese proceso comenzó en noviembre del año pasado, pero recién ahora es comunicado por Anmat.
Qué dice el comunicado de Stanley
- "En sus 110 años de actividad, Stanley siempre ha dado prioridad a la seguridad de sus consumidores y a la calidad de sus productos. Tuvimos conocimiento de un posible alojamiento de pequeñas piezas metálicas dentro de algunas bombillas de mate de la marca, utilizadas en una de las etapas de fabricación en China, debido a un error temporal del proceso. Se estima que en Argentina 59.947 productos se encuentran en manos de los usuarios finales.
- Para mantener nuestro compromiso con la seguridad y la calidad y evitar cualquier tipo de incidente, PMI South America Consumer Goods Ltda ha optado por inspeccionar todas las bombillas Stanley potencialmente impactadas, modelos cuchara y resorte de precisión, de los lotes B22, C22, D22, A23 y B23 (fabricados desde abril de 2022 hasta junio de 2023). La información del lote está grabada en el tubo de la bombilla, justo debajo del nombre de la marca.
- Por este motivo, la empresa solicita a los consumidores que tengan un producto de estos lotes que realicen una devolución voluntaria, llamando el distribuidor autorizado Parallel S.A. al 0800 362 0210 (de lunes a viernes, de 8 a 18 horas, excepto días feriados), por correo electrónico [email protected] o a través de la página web www.stanley1913.ar.
- Esta acción correctiva será gratuita para el consumidor, que podrá optar por cambiar el producto por uno nuevo, si está disponible, o por la devolución del importe abonado.
- Advertimos que cualquier uso del producto defectuoso puede implicar riesgos para la salud del consumidor en la medida que ingieran un pequeño trozo del metal desprendido. Por lo tanto, recomendamos a los consumidores que se abstengan de utilizar los productos especificados anteriormente.
Qué dijo la Anmat
En el Boletín Oficial, la Anmat informó que los lotes B22, C22, D22, A23 y B23 tienen este error y pertenecen a modelos "cuchara" y "resorte de precisión".
Las mismas fueron fabricadas desde abril de 2022 hasta junio de 2023 y para ayudar a los compradores, explicaron dónde se encuentra el número de lote: "La información se encuentra grabada en el tubo de la bombilla, justo debajo del nombre de la marca".
"Advertimos que cualquier uso del producto defectuoso puede implicar riesgos para la salud del consumidor en la medida que ingieran un pequeño trozo del metal desprendido. Por lo tanto, recomendamos a los consumidores que se abstengan de utilizar los productos especificados anteriormente", señalaron.
