La secretaria de Comercio Interior, Paula Español, firmó hoy el requerimiento de información sobre las comisiones de las plataformas de delivery con el fin de “garantizar la lealtad comercial y transparencia para todos los participantes” de la cadena de comercialización de bienes y servicios.
En principio, las empresas que tienen que presentar la documentación solicitada son las principales operadoras del mercado: PedidosYa, Rappi y Glovo. Dicho requerimiento incluye el detalle del monto de las comisiones cobradas desde enero 2019 a julio 2020 al sector gastronómico y otros aspectos vinculados a la prestación del servicio en tiempos de pandemia.
La Secretaría, dependiente del Ministerio de Desarrollo Productivo, destacó: “En vistas de que las actividades de mensajería y envíos a domicilios se tornaron esenciales en el marco de la disposición del aislamiento social, preventivo y obligatorio, para la distribución y acercamiento de productos de primera necesidad, y porque acarrean un importe operativo de logística que es necesario transparentar debido a la incidencia en la estructura de costos en los sectores demandantes del servicio”.
Según señalaron, los requerimientos de información responde a los “escasos datos oficiales disponibles sobre los costos asociados al uso de las plataformas de comercio electrónico y a los servicios de delivery”.
Además, subrayaron que los mismos son un “eslabón esencial en la comercialización” ya que la demandan de los servicios aumentó significativamente debido a que muchos comercios no contaban con delivery propio y comenzaron a utilizar las plataformas desde el inicio de la cuarentena.
“Dada la delicada situación por la que atraviesa el comercio la Secretaría consideró que es necesario contar con la información fehaciente con el fin de configurar el impacto económico del servicio y evitar cualquier tipo de conducta abusiva en general, y respecto al cobro de comisiones en particular”, concluyó el comunicado oficial.
