24 octubre de 2024
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Cuando se menciona la inteligencia artificial muchas veces suena a ciencia ficción, pero lo cierto es que esta tecnología ya está presente en la vida diaria.
El rubro automotor hay múltiples ejemplos aunque quizá pocos en relación directa con los clientes como es el caso de LAION, el asistente digital que Peugeot acaba de lanzar.
¿Para qué sirve y cómo funciona? Gracias a LAION, la experiencia de búsqueda de información se torna más simple y sin esperas.
Es una herramienta disponible las 24 horas, los 7 días de la semana que, en este caso, es un especialista en contar todos los detalles, y en profundidad, el Nuevo Peugeot 2008; en los próximos meses su alcance se ampliará para incluir a toda la gama de modelos de la marca del León.
A través de una llamada telefónica al número 11-5032-7361 se puede mantener una charla con LAION y obtener respuestas inmediatas acerca de las características del vehículo, versiones disponibles, hasta los detalles de confort y cualquier consulta relacionada al producto.
Además se pueden generar turnos de test drive en los concesionarios para conocer y probar este SUV del segmento B que se produce en El Palomar.
Además, LAION tiene la posibilidad de guiar a potenciales cliente a través de las diferentes opciones de financiación disponibles, y ayudar a negociar las mejores condiciones comerciales como si fuera un asesor financiero.
Si el potencial cliente se encuentra interesado en concretar la operación, también derivará la operación a un asesor comercial en el concesionario que se elija, para concretar la compra.
"Es un momento muy importante para nuestra marca en el país, hoy presentamos Laion, la primera inteligencia artificial de la industria automotriz argentina que nos permite ofrecer respuestas rápidas y precisas, mejorando la experiencia del usuario en cada interacción. Queremos seguir innovando, siendo creativos", señaló Sebastián Gimenez, Director de Marketing de Stellantis Argentina.
Por su parte, Franklin Bendahan, Brand Manager Peugeot Argentina agregó: "Esta iniciativa se alinea perfectamente a los valores de la marca Peugeot: Allure, Emoción y Excelencia. Una experiencia cliente tiene que tender siempre a la excelencia, y esta novedad representa un avance más profundo hacia las soluciones de inteligencia artificial".
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