Cayó Amazon y colapsaron billeteras: qué dijeron Naranja X, Ualá y Mercado Pago
La caída global de Amazon Web Services (AWS) dejó a millones de usuarios argentinos sin poder operar con sus billeteras virtuales y paralizó durante horas los pagos digitales en comercios.
En medio del colapso, las respuestas de las fintech fueron muy distintas:
- mientras Naranja X y Ualá atribuyeron el problema a "servidores externos", Mercado Pago, la más utilizada del país, no emitió ningún comunicado oficial, generando enojo e incertidumbre.
Desde Naranja X explicaron en X (ex Twitter): "Una caída en servidores externos está afectando algunas funcionalidades de nuestra app. Estamos trabajando para resolverlo". Por su parte, Ualá advirtió que sus servicios estaban "afectados por un inconveniente ajeno a la empresa", lo que provocaba inestabilidad en las cuentas. Ante las reiteradas quejas, la compañía aclaró que no podía estimar un tiempo de solución, ya que se trataba de un fallo fuera de su control.
El contraste lo marcó Mercado Pago, que permaneció en absoluto silencio pese a ser una de las plataformas más golpeadas por el apagón digital. Sin publicaciones en redes ni mensajes a usuarios, la falta de comunicación de la empresa de Marcos Galperin generó una ola de críticas y memes, con miles de personas reportando fallas y reclamando explicaciones.
El colapso de AWS afectó a bancos, aplicaciones de delivery y servicios de pago en toda la región. La interrupción dejó en evidencia la dependencia de las fintech locales de la infraestructura de Amazon, así como la fragilidad del sistema digital financiero ante caídas de gran escala.