De Jefa de Marketing de Shopping a fundar una agencia de 20 personas: la historia detrás de MUNA
En un escenario donde las marcas necesitan construir relevancia en entornos cada vez más dinámicos y fragmentados, las agencias independientes ganan protagonismo gracias a modelos de trabajo más ágiles, cercanos y orientados al negocio. En ese contexto, MUNA, la agencia fundada y dirigida por Romina Satt, atraviesa una etapa de consolidación y expansión impulsada por el crecimiento de su equipo, la incorporación de nuevos clientes y el desarrollo de nuevas líneas de negocio.
Creada en 2023, MUNA nació con el objetivo de integrar estrategia, comunicación y creatividad bajo una misma mirada. En apenas tres años, la agencia conformó un equipo de 20 profesionales y desarrolló proyectos para compañías de sectores tan diversos como retail, salud, dermocosmética y servicios financieros.
Lo que comenzó como un proyecto unipersonal se transformó en una estructura de 20 especialistas en estrategia, contenidos, creatividad, diseño, producción audiovisual y performance, acompañando a marcas de distintas industrias en sus desafíos de comunicación y crecimiento.
Actualmente, MUNA acompaña a marcas como CencoPay, el ecosistema de productos financieros de Cencosud; Vacunar y Fundación Vacunar; Midermus; y Wayni, fintech argentina en expansión. A lo largo de este recorrido también acompañó a Grupo ST mediante sus marcas BST y Directo, y desarrolló proyectos para IRSA en activos como Abasto Shopping con activaciones como Día de la Madre y Días Tecno, y Libertador Hotel, incluyendo acciones vinculadas al lanzamiento de Skyline en 2024.
Detrás de este crecimiento se encuentra la trayectoria profesional de su fundadora. Antes de emprender, Romina Satt construyó una carrera que atravesó el sector público, las agencias, el ámbito académico y el mundo corporativo. Entre 2017 y 2020 lideró proyectos de comunicación interna en el Ministerio de Justicia y Seguridad del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, participando en iniciativas vinculadas al posicionamiento y construcción de identidad de la entonces recientemente creada Policía de la Ciudad. Posteriormente se desempeñó como Directora de Contenidos en la agencia digital Pointer DH y, más tarde, asumió como Jefa de Marketing de Dot Baires Shopping, perteneciente a IRSA. En paralelo, desarrolló actividad académica como docente de la materia Publicidad en la Universidad de Palermo.
La idea de crear MUNA comenzó a tomar forma en 2022 mientras cursaba el MBA de la Universidad Torcuato Di Tella. Fue durante ese proceso cuando empezó a delinear un modelo de agencia orientado a integrar estrategia, comunicación y creatividad desde una perspectiva de negocio, combinando la cercanía de una estructura independiente con una mirada consultiva para acompañar a las marcas en sus desafíos de crecimiento, conectando estrategia, comunicación y negocio.
"A lo largo de mi carrera tuve la oportunidad de trabajar tanto del lado de las agencias como del lado de las compañías que las contratan. Esa experiencia me permitió entender que muchas veces los equipos de marketing necesitan algo más que ejecución: buscan un socio que comprenda el contexto de su negocio, sus objetivos y los desafíos específicos que enfrenta cada organización. A partir de esa experiencia identifiqué una oportunidad para construir un modelo distinto de agencia, más cercano a las necesidades reales de los equipos de marketing y alineado con los objetivos de negocio de cada cliente", explica Romina Satt, fundadora y directora de la agencia.
Esa visión se tradujo en una propuesta orientada a integrar estrategia, comunicación y creatividad desde una lógica de negocio, acompañando a las marcas tanto en la definición de objetivos como en la ejecución de sus planes de crecimiento.
La incorporación de CencoPay a la cartera de clientes en febrero de 2026 marcó un nuevo hito para la compañía. Desde entonces, MUNA se desempeña como agencia digital de la marca, acompañando el desarrollo de su estrategia de contenidos, campañas y comunicación digital. "Las marcas ya no compiten únicamente por participación de mercado. Compiten por atención, por relevancia y por construir vínculos genuinos con sus audiencias. Creemos que la creatividad sigue siendo fundamental, pero hoy necesita estar respaldada por estrategia y una comprensión profunda de los objetivos de negocio", señala Satt.
En un contexto marcado por la incorporación acelerada de herramientas de inteligencia artificial en los procesos de marketing y comunicación, MUNA sostiene una visión donde la tecnología funciona como potenciador del trabajo creativo, pero no como su reemplazo: "La inteligencia artificial llegó para transformar la forma en que trabajamos y ampliar nuestras posibilidades de ejecución. Sin embargo, las ideas, el criterio estratégico y la capacidad de interpretar a las personas siguen siendo habilidades humanas irreemplazables. Nuestro desafío es aprovechar la tecnología para potenciar la creatividad, no para reemplazarla", afirma la fundadora de MUNA.
Como parte de su plan de expansión, la agencia se encuentra desarrollando una nueva unidad especializada en gestión y desarrollo de creadores de contenido, enfocada en la identificación, representación y desarrollo de perfiles UGC (User Generated Content) y microinfluencers. La iniciativa responde a una demanda creciente de las marcas por generar contenidos más auténticos y construir relaciones más cercanas con sus comunidades.
A tres años de su fundación, MUNA consolida su posicionamiento dentro del ecosistema argentino de marketing y comunicación, apostando por un modelo que combina pensamiento estratégico, creatividad aplicada al negocio y una estructura flexible capaz de adaptarse a los nuevos desafíos de las marcas. Seguí a El Economista en Google Agreganos a tus medios preferidos. + Agregar