ESTAFAS: Por qué nunca hay que imprimir el ticket del cajero automático al sacar plata
El cajero automático, luego de retirar dinero, le ofrece al usuario la opción de imprimir un ticket que brinda el resumen de la transacción y el saldo restante en la cuenta. Sin embargo, es recomendable no realizar esta operación por algunos motivos.
Los comprobantes impresos que entrega el cajero automático contienen información personal que luego puede ser utilizada para fraudes o estafas, mediante el uso de los datos de la tarjeta.
De acuerdo con expertos en ciberseguridad, los datos incluidos en el comprobante impreso pueden ser suficientes para que delincuentes lleven a cabo acciones como vaciado de cuentas bancarias o intentos de suplantación de identidad. Por ello, las autoridades bancarias y organismos de seguridad recomiendan evitar la impresión del ticket o, en caso de hacerlo, destruir completamente el papel antes de descartarlo.
De acuerdo con expertos en ciberseguridad, los datos incluidos en el comprobante impreso pueden ser suficientes para que delincuentes lleven a cabo acciones como vaciado de cuentas bancarias o intentos de suplantación de identidad. Por ello, las autoridades bancarias y organismos de seguridad recomiendan evitar la impresión del ticket o, en caso de hacerlo, destruir completamente el papel antes de descartarlo.
Además, los riesgos asociados no se limitan a quienes dejan los tickets en basureros accesibles. Incluso conservar los comprobantes sin las debidas precauciones puede representar una amenaza si estos documentos caen en manos equivocadas. Las recomendaciones incluyen no imprimir el ticket, almacenar digitalmente los comprobantes disponibles en home banking y revisar periódicamente las transacciones para identificar movimientos sospechosos.
El Banco Central de la República Argentina (BCRA) ofrece pautas específicas para el uso seguro de los cajeros automáticos. Estas incluyen evitar el uso de cajeros cuando se detecten anomalías en las pantallas o configuraciones, modificar regularmente las claves de acceso y no compartirlas con terceros. El BCRA también aconseja no aceptar ayuda de desconocidos, incluso si se presentan como personas bienintencionadas.
Medidas de seguridad bancarias que hay que tener en cuenta para evitar estafas
Tanto para operaciones por cajero automático como aquellas hechas por home banking los clientes deben seguir las siguientes recomendaciones:
- No compartir claves con nadie: ninguna persona te puede pedir que ingreses tus claves, número de Token de Seguridad a través de un e-mail, redes sociales, cadenas de WhatsApp o por SMS.
- No brindes los datos completos de tus tarjetas o cuentas: ningún operador de banco puede solicitarte estos datos completos de la tarjeta de crédito o débito mientras te guía en un cajero automático. Además, si algún operador te brinda asistencia telefónica, nunca brindes tus claves ni realices pagos.
- Identificar remitente seguro: las tildes de validación y que las URL del banco sea HTTPS y tenga un candado.
- Tené siempre las alertas de consumo activadas: se pueden activar desde el home banking para saber qué gastos y movimientos se hace con tus tarjetas. Si recibís un llamado, e-mail o mensaje de otra empresa solicitando los datos de tu Tarjeta, cortá la llamada y contactá a los teléfonos que se encuentran al dorso.